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古くなった給湯器やトイレ、キッチンをリフォームしたいとき、お金がハードルになる方は少なくありません。しかし、設備が汚れたり壊れたり、あるいは機能に満足せず、余裕があるならリフォームしたいと考える人もいると思います。
スミレナは、毎月900円～格安でリフォームができる東京ガスグループのリフォーム会社です。
この記事では、スミレナの特徴や評判をまとめました。
ローンの金利手数料がかからず分割払いができるのはスミレナの強みです。経済的な理由でリフォームをあきらめていた方は、まずはスミレナに相談してみましょう。
スミレナの特徴
スミレナの特徴は「価格が安い」「相談はオンラインでカンタン」「アフターフォローの徹底」の3つです。それぞれどんな強みかまとめました。
毎月定額支払うだけの格安リフォーム
スミレナは毎月定額を支払うだけでリフォームができるサービスです。
初期費用0円、修理費用0円、分割手数料0円だからお財布にも負担がかかりません。また、ローンやリースを組むのと違い、金利手数料がかからずに利用できます。
| スミレナ | ローン | リース | |
| 金利手数料 | 0円 | 2～5% | 1～2% |
| 支払期間 | 最長10年 | 最長15年 | 最長10年 |
| 審査期間 | なし | 数日 | 数日 |
| メンテナンス | ◎ | ◎ | × |
| 契約満了時 | 続けて使える | 続けて使える | 再リース等の対応必要 |
スミレナの月額料金は、商品代金・工事費・アフターサポート費すべて含んでいます。
価格設計に優れていることから、2022年「お財布に優しいリフォーム会社」第1位（日本マーケティングリサーチ機構調べ）に選ばれました。
LINEやメールでカンタンオンライン相談
スミレナはLINEやメール相談システムがあるので、オンラインで気軽にリフォームの悩みを相談できます。
- 東京ガスグループのリフォーム専門家が対応
- コンロ・キッチンなど製品ごとの専門家が相談に対応
- お客様ペースで進められる押し売りなし
スミレナなら、あとから高額な費用を請求されたり無理やりリフォームローンを組まされたりする心配もありません。製品ごとの専門家がお客様のペースに合わせて相談を受け付けます。
相談しやすい体制が評価され、2022年「相談しやすいリフォーム会社」第1位（日本マーケティングリサーチ機構調べ）に選ばれました。
長期修理保証でアフターフォローも徹底
スミレナの月額料金は10年間の長期修理保証を含みます。長期のアフターフォローはリース契約ではできません。
- 10年間無償のメーカー修理保証
- 水漏れ・異音発生時の応急処置も対応可
- 24時間365日対応のコールセンター
2019年創業のスミレナですが、東京ガスグループのベンチャー企業なので信頼度は高いです。アフターフォローサポートも安心して利用できます。
スミレナの評判
スミレナ利用者の評判をまとめました。手数料がかからず、見積もスムーズと評判です。
手数料なしに満足
スミレナでレンジフードをお願いした！
今の家で唯一気に入らなかった部分（笑）
楽しみだなー！
10年保証付いて10年（120回）払いの手数料無し
高い買い物だからサブスクみたいで良いね#スミレナ— ともくん@ebay輸入キャンパー (@to_mo_ku_nn) November 9, 2021
レンジフードの交換を依頼した方は、10年保証かつ手数料がかからない点に満足していました。
実は名称とかよく覚えてなかったのですが、丁度また広告が出てきたので見たらスミレナでした。
なるほど、総額で16万円程度なのですか。
「分割払いで安く」と謳われてる物って、大抵総額見るとふっかけられてるイメージあって怖かったのですが、思いの外良心的な値段なんですね。
安心しました。— エイサス (@ASUSLAPTOPJP) May 26, 2021
こちらは、「分割払いだと手数料が加わって高額になるのでは？」という不安が解消されたというスミレナへのよい評判でした。
スミレナの強みは分割手数料が0円という点です。高額なリフォーム製品をサブスクのような形で購入できるため、月々の負担が少なく感じられます。
口コミを見る限り、スミレナは良心的な価格で分割払いを設計していると言えます。
プラン見積がスムーズ
スミレナよりも先にやり取りをしていた他業者が２～３週間間が空いてしまったりしていたところすぐにプランができました。プランの変更も何度も対応してくれ、都度金額の説明をしてくれたのがよかったです。
LINEでのやり取り中心なので顔が見れずに不安な面はありました。年齢を考えるとローンを組めないので分割払いはありがたいのですが、後から一括払いをできるとありがたいです。
引用：スミレナ｜お客様の声
スミレナを利用したお客様から「プランの見積がすぐにもらえたし、変更するたびに料金説明してくれるので納得しやすい」という口コミがありました。見積のスピードから専門性が高いスタッフや体制の厚さがわかります。
ただし、口コミにあるように現在のスミレナは一括払いに対応していません。あくまでも分割払いのみに対応しています。
スミレナに関するよくある質問
スミレナに関するよくある質問をまとめました。
スミレナへの申し込み時に審査はありますか？
ローンと違って新たに審査することはありませんが、スミレナではクレジットカードの事前承認を行うことが契約条件です。
- VISA
- MASTER CARD
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- DINERS CLUB
クレジットカードがない場合はスミレナを利用できないため注意しましょう。
スミレナのデメリットってなんですか？
スミレナは関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨の1都7県）しか対応していない点がデメリットです。また、クレジットカード払いのみなので銀行振込や現金払いができないこともデメリットと言えます。
まとめ
スミレナは分割払いでお財布に優しいリフォームを実現するサービスです。余計な負担もかからない良心的な価格設定なので安心して利用できます。
東京ガスグループの専門スタッフが一人ひとり親身になって対応します。LINEやメールによる無料オンライン相談も受け付けています。
浴室やトイレ、キッチン・ガスコンロなどのリフォームを検討中でしたらまずは問い合わせてみましょう。
